Mexicana dio a conocer a sus clientes y trabajadores la suspencion de manera indefinida de labores derivada a la crisis que atraviesa la empresa. Entre las medidas tomadas estan las siguientes:
•La actual administración recibió la empresa hace siete días dentro de un proceso de Concurso Mercantil y en un estado de quiebra técnica
•El deterioro financiero y la falta de acuerdos obligan a Grupo Mexicana a dejar de volar
•Grupo Mexicana lamenta profundamente los inconvenientes generados a sus pasajeros